2025年岁末,在银装素裹的哈尔滨,一场关乎教育数字化转型的变革正在这片冰雪世界中释放出强烈的演进信号。
12月15日,在中国教育和科研计算机网(CERNET)第三十一届学术年会期间,全球固定网络创新联盟(以下简称“NIDA”)联合清华大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学、东南大学、中国地质大学(武汉)、山东大学和华为共同发布了标志性成果——《基于智能体的校园自智网络技术白皮书》(以下简称“《白皮书》”)。
该《白皮书》是NIDA牵头立项,由华为联合清华大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学、南京大学、西安交通大学、东南大学、上海科技大学、中国地质大学(武汉)以及山东大学共同主编,并联合13所高校参编,最终完成本《白皮书》的编撰。该文件的发布,旨在通过自智网络相关技术深度赋能高等院校的信息化基础设施。
在“人工智能+”上升为国家战略的背景下,作为高等教育数字化转型的基石,校园网络基础设施正经历着一场从“人工驱动”向“智能驱动”演进的深层范式变革。
一、 当网络成为“生产资料”:难以维系的“剪刀差”
“过去,网络中断往往被视为生活保障层面的不便;而今,一旦基础设施发生故障,便意味着教学事故的发生与科研进程的停摆。”这一认知维度的深刻转变,正驱动着我国各大高校信息中心重新审视网络运维的可靠性边界。
当前,教育行业信息化专家达成的基本共识是:校园网络正从单纯的“信息传输载体”演变为支撑教学与科研深度融合的关键“生产资料”。这一角色的重塑,意味着网络能力的优劣将直接决定高校协同创新与人才培养的质量。
然而,随着教育数字化转型加速,网络战略属性愈加凸显,高校运维团队正陷入显著的“剪刀差”困境。
一方面,网络规模呈现指数级增长。 调研显示,国内部分“双一流”建设高校的网络规模在十年间扩张了约20倍,日均活跃终端数突破10万个。在部分超大规模接入环境中,无线接入点(AP)部署量已超3万台,终端负载量高达20万个,复杂程度呈几何级数上升。
另一方面,运维资源正处于增长瓶颈期。 在师生规模达数万人的高校,核心网络运维团队往往仅维持在个位数。这种运维效能与管理规模之间的结构性失衡,导致传统模式长期处于“被动响应”状态。面对日益复杂的网络生态,行业亟须通过技术革新,实现从“人力驱动”向“智能驱动”的代际跨越。
二、 华为构筑“一图一脑”核心基座
此次发布的《白皮书》,其核心技术贡献在于确立了以“AI智能体(AI Agent)”为驱动的新型技术范式。该范式的应用,旨在推动校园网络运维能力实现跨越式升级——即从类似于汽车工业的“L2级辅助运维”,向具备高度自治特征的“L4级自智网络”演进。
在这一技术跃迁进程中,华为公司推出的“一图一脑”智能运维架构成为了支撑L4级演进的核心基石。通过数字化地图的精准感知与智能大脑的自主决策,该架构为自智网络在校园场景的落地提供了坚实的工程化底座。
“一图”即基于华为iMaster NCE构建的网络数字地图。该技术彻底改变了传统运维仅依赖静态设备资产信息的局面,通过全域Telemetry(遥测)技术的秒级数据采集,将复杂的物理网络、用户体验、应用体验实时映射为动态的数字孪生体。
“一脑”即华为NetMaster网络智能体,它是该技术架构的核心决策中枢。通过创造性地将网络大模型技术深度融入运维流程,华为赋予了校园网从“感知分析”到“决策执行”的全链路自主闭环能力。
● 交互式辅助(Copilot): 通过内化海量专家知识,让系统具备“专家思维”,初级运维人员也能快速上手处理复杂问题,大幅提升效率。例如,针对“宿舍区域速率异常”等问题,Copilot可自动驱动诊断工具链进行根因分析并输出处置建议,显著降低了复杂问题的排障门槛。
● 无人化运维(Agent): 作为实现“网络高度自治”的关键,Agent模式在射频优化等复杂场景中表现尤为突出。其通过7×24小时全天候的动态信道与功率模拟调度,实现了高达80%的无线网络风险识别与自动闭环,在无人工干预的前提下确保了接入环境的持续最优。
三、顶尖高校与华为的“联合创新”样本
目前,相关技术已走出实验室,进入大规模工程化应用阶段。《白皮书》深度复盘了我国顶尖高校与华为开展的“产教融合”典型案例。通过“高校提供复杂业务场景、华为输出核心研发能力”的协同创新机制,一系列具备行业标杆意义的数字化“智治”样本正加速涌现。
【清华大学:打造业内首个园区网络智能体】 2024年底,清华大学联合华为发布了业内首个园区网络智能体——NetMaster。该智能体通过与清华本地部署的AI大模型深度协同,实现了宿舍区无线网络故障的AI辅助处置闭环,标志着网络运维正在从“被动应对”迈向“自动驾驶”新时代。
【上海交通大学:构建基于网络大模型的 AI“大运维”体系】 2025年初,上海交通大学联合华为部署了基于交大本地DeepSeek 大模型的智能运维平台。该平台构建了“大数据 + 大模型 = 大运维”体系,大模型能力接入交大一门式办事平台“交我办”APP,有效提升了服务效率与使用体验。
【哈尔滨工业大学:发布通感一体与运管 AI 中枢方案】 2025年6月,哈尔滨工业大学联合华为发布了“通感一体智慧校园方案”和“校园网运管 AI 中枢方案”。深度融合了基于 AI 大模型的网络智能体 NetMaster,致力于打造极简运维的校园网络环境,为高校数智化转型树立了新的行业标杆。
【南京大学:破解超大规模校园无线网络运维难题】 南京大学无线网络已成为支撑高清直播、互动教学等核心业务的关键基础设施。信息化建设管理服务中心通过引入网络智能体,利用 AI 技术构建起能够“自我感知、自我优化”的自智网络,为学校的数字化转型与科研教学提供了坚实的网络保障。
【西安交通大学:基于 AI Agent 打造智慧校园新范式】西安交通大学积极贯彻落实“人工智能+”行动方案,在创新港校区医药化工板块率先部署了网络数字地图与网络智能体。该方案以 Wi-Fi 优化 Agent 为核心,成功实现了运维模式从“被动响应”向“主动防控”的变革,开创了智慧校园建设的新范式。
【东南大学:AI 智能体重塑校园网络新体验】 网络智能体已融入东南大学校园网络运维体系,实现了校园Wi-Fi网络80%的故障自处置与性能自优化,在日常运维与重大活动保障中发挥关键作用。如开学典礼期间,全方位保障了迎新环节的流畅网络体验,现场总接入用户数同比提升 5.8%,总吞吐量同比提升 16.3%,凭借 AI 赋能交出了一份出色的“网络运维答卷”。
【上海科技大学:打造“AI+教育”自智网络】 上海科技大学将校园网视为教学、科研及管理的数字基座。针对线上互动教学对网络质量的高要求,上科大联合华为,依托网络数字地图与网络智能体实现了智能化运维与网络自管理。目前,学校正加速从传统模式向 L4 级自智网络阶段迈进,引领“AI+教育”新范式。
【中国地质大学(武汉):地学砺新,开启 AI 智慧运维新篇章】 中国地质大学(武汉)将人工智能技术深度融入智慧校园建设。在 2025 年迎新期间,学校部署了以网络智能体 NetMaster 为核心、以新一代网络技术为支撑的综合保障方案,为万名师生提供了高品质、无缝衔接的数字化校园体验。
当前,网络智能体已成为高校数智化转型的核心引擎,正驱动校园网实现深层变革:网络演进由“基础连接”迈向“自智网络”, 通过将运维模式从“人工被动响应”升级为“AI主动防控”,最终实现了从“流量保障”到“业务体验感知”的价值回归。这一进程不仅构筑了高度自治的数字底座,更为学校的核心业务提供了坚实支撑。
四、 结语:释放“新质生产力”的数字底座
纵观《白皮书》全篇,其核心启示清晰可见:在人工智能时代,校园网络正由传统的“传输管道”向具备感知与进化能力的“智慧生命体”转型。此次发布的意义,不仅在于建立了一套技术标准,更标志着中国高校数字化转型已由“基建驱动”步入“智能驱动”的深度演进阶段。
产学研的深度协同创新证明,当网络具备了智能化中枢(“大脑”),带来的不仅是运维效能的解放,更是对教学与科研创新的全方位赋能。正如《白皮书》所述,一个具备自愈能力、深耕业务逻辑的“数字底座”(Digital Foundation),正成为支撑教育强国战略的坚实支撑。在这场向“自动驾驶网络”进发的征途中,中国高校正与华为等科技领军企业携手,共同定义全球高等教育数智化转型的未来。