智慧教育旨在利用信息技术和互联网的巨大潜力,彻底改变传统教育模式,实现教育质量和效益的全面提升,进而推动整个教育体系的深化改革与发展。而一卡通作为智慧校园建设的关键组成部分,具有举足轻重的地位。本文旨在探讨如何通过将一卡通技术与智慧教育深度融合,构建一个全方位教育服务体系,通过整合和优化各种教育资源和信息,实现教育过程的全面监管和精细管理,从而为教育质量和效益的提升以及教育改革的深化提供有力支撑。
一卡通的发展现状与挑战
一卡通的设计初衷是方便校园内的消费活动,逐步取代传统的现金支付方式。随着科技的日新月异和应用需求的不断拓展,一卡通的功能逐渐扩展到了其他多个领域,不仅覆盖了淋浴热水供应、门禁出入管理等校园生活的各个方面,还深入到教学和科研的核心环节,成为智慧教育的重要支撑。一卡通的广泛应用,显著提升管理效率并降低人力成本,为师生提供了便捷的日常生活服务,同时也为智慧教育奠定了坚实的基础。
首先,一卡通系统通过储存师生的个人信息,有效进行身份认证,显著增强了校园的安全管理水平。其次,一卡通系统在消费支付方面也发挥了重要作用。一卡通作为在校的金融消费工具,不仅替代了现金形式,还进一步发展为采用“统一账户”的支付机制,实现了统一的财务管理和结算,极大地便利了学生和其他服务人员的工作。再者,一卡通系统在预约管理方面也发挥了重要作用。随着实验室、多媒体教室、会议室的信息化建设和改造,一卡通系统允许师生在线预约并支付费用,使得有限的资源开放透明,提高了空间和设备的利用率。最后,一卡通系统通过上课考勤、图书借阅、实验室上机等数据,建立了详尽的学生学习行为数据库;通过宿舍门禁出入、就餐消费、热水使用等数据,掌握学生的校园生活轨迹;通过学生进出学校、教学楼及场地预约等数据,建立了学生思想行为数据库。利用大数据技术对其基础数据进行清洗和转换,可以实现对学生学习、生活行为的全面了解和精准管理。
一卡通系统在智慧教育中扮演了举足轻重的角色,然而在实际应用过程中面临着多方面的挑战。第一,技术挑战。一卡通系统需依托先进的技术支持,一方面需持续升级以应对快速迭代的技术环境,另一方面也面临不同设备间的兼容性问题,须确保系统在各种设备上稳定运行。第二,安全挑战。一卡通系统中存储着大量的个人信息和资金数据,需要建立完善的安全防护体系,防范黑客攻击与数据泄露等,确保数据的安全性和完整性。第三,应用挑战。随着一卡通系统在智慧教育中应用场景的不断拓展,应用难度也在逐渐增大。如何确保一卡通系统能够满足各种应用场景的需求,提高使用效率,是需要解决的问题。第四,管理挑战。一卡通系统的推广和运营需要持续的资金投入,资源有限的学校可能会面临经费压力。同时,其管理涉及多部门协作,协调工作也是管理方面的一大挑战。
一卡通在智慧教育中的融合实践
为了应对以上挑战,需要不断加强技术研发、完善安全防护体系、拓展应用场景、优化管理,以确保一卡通系统在智慧教育中发挥更大的作用。
融合实践路径
大数据、人工智能、虚拟现实、增强现实等前沿科技的发展,为教育领域的创新和优化提供了强大支持,实现一卡通系统与教育资源的深度融合,打造个性化的学习空间和服务平台。例如,利用大数据分析学生的学习行为,为其推荐合适的学习资源和活动;借助人工智能技术,实现智能识别、智能推荐和智能服务,使一卡通系统成为学生学习和生活的得力助手。技术不仅为一卡通系统提供了强大的支撑,更与教育内容紧密结合,促进了技术和内容的统一。
安全是一卡通系统不可忽视的重要环节。必须构建全方位、多层次的安全防护体系,确保系统的稳定运行和数据的安全。通过加强网络安全防护、数据加密、身份认证等措施,可以有效防止数据泄露、非法访问和恶意攻击。同时,需要建立完善的安全监控和应急响应机制,及时发现并处理安全隐患。这样,不仅能保障一卡通系统的广度应用,还能确保其深度安全,实现广度和深度的统一。
在智慧教育的背景下,一卡通技术不仅仅是管理工具,更是实现教育创新的重要载体。其核心理念在于通过技术的应用,推动教学过程的创新和提升,包括个性化学习、自适应学习、课程内容的智能化定制、教学过程的优化等。通过将一卡通技术与智慧教育理念相结合,利用信息技术和教育资源,不断拓展应用场景,实现对教育过程、学习管理、校园生活等方面的智能化管理和服务,推动目标和过程的统一。
管理是一卡通系统高效运行的重要保障。必须优化管理流程,提升管理效率和服务质量。通过建立健全的管理制度、明确职责分工、加强培训与支持等措施,确保一卡通系统的顺畅运行和有效管理。同时,需要注重与师生的沟通与反馈,及时调整管理策略和服务方式,以满足师生的多样化需求。这样,不仅能提升一卡通系统的管理水平,还能促进智慧教育的持续发展。
综上所述,一卡通与智慧教育的融合实践路径如图1所示。通过不断加强技术研发、完善安全防护体系、拓展应用场景和优化管理,既促进了技术与内容的统一,也实现了广度与深度的统一,更推动了目标与过程的统一。

图1 一卡通和智慧教育的融合实践路径
构建基于一卡通的教育服务体系
在现代化教育理念的推动下,基于一卡通的教育服务体系的构建成为一种创新实践。一卡通系统在教育服务体系中发挥着至关重要的作用,它贯穿学生从录取到毕业的整个周期,涵盖了学习、生活的方方面面,如图2所示。一卡通系统整合校园内的各项服务,集成学生证、借书证、餐卡、门禁卡等多种功能于一体,不仅简化了师生的日常生活流程,减少了携带多张卡片的麻烦,还提高了校园服务的效率。

图2 基于一卡通的教育服务体系
从时空维度看,一卡通教育服务经历了从单一人工服务窗口向多元化服务渠道的显著转型,具体表现为从学生宿舍、食堂等实体楼宇内的自助服务终端,进一步升级为不受物理空间限制的网络自助平台;服务时间实现了从传统的5×8小时工作制延长至7×24小时全天候自助服务的跨越,从而完成了从单一服务层级向有限服务层级、再向无限服务层级的深层次演变。这种变革不仅满足了师生随时随地获取服务的需求,也极大地提升了服务效率和用户体验。
在功能拓展方面,一卡通系统不仅提供了基础的校园服务,还整合了在线选课、预约讲座、学术活动报名等教育服务功能。学生可以通过一卡通系统便捷地获取课程信息、学术资料和教学视频等教育资源,丰富学习体验。教师也能借助一卡通系统发布教学资料、布置作业和进行在线答疑,拓展教学方法和手段。随着人工智能、大数据等技术的引入,一卡通系统能够为用户提供更加智能化的服务。例如,一卡通系统可以通过分析学生的学习行为,实现个性化学习资源推荐,帮助学生提升学习效率;可以实时监测学生的学习进度和表现,为教师提供精准的教学反馈,从而支持教师不断改进教学方法和策略。
此外,一卡通系统构建了完善的数据管理机制,有效保障了教育数据的安全性和可靠性。基于对这些数据的深入分析,学校可以更加科学地进行教育管理决策。例如,学校可以通过分析一卡通系统中的消费数据、考勤数据等,了解学生的生活习惯和学习状态,从而制定更加合理的校园管理政策和教学计划。
综上所述,在教育服务体系中,一卡通系统通过整合校园服务、扩展服务时空范围、丰富教育资源获取渠道、融合先进技术实现智能化服务、构建数据管理机制以辅助科学决策,显著优化了学生的学习体验和生活质量,并为学校的教育教学管理工作提供了坚实的支撑。
持续的技术创新和模式升级是一卡通与智慧教育系统融合发展的核心动力,这不仅能够更好地满足教育需求,提高教育服务的质量和效率,而且能够推动教育行业向数字化、智能化的方向持续演进。首先,必须保持对技术发展的持续关注,不断跟踪前沿科技的最新动态,并引入新技术来优化和升级一卡通与智慧教育系统,以进一步提升其智能化水平和服务能力。其次,积极推动产业合作,促进学校、科技公司、教育机构等多方力量的紧密合作,共同研发和应用教育科技产品,以推动教育行业的创新发展。最后,培育教育创新人才至关重要,加强对教育科技人才的培养和引进,同时推动教师和管理人员提升数字化素养,以更好地适应教育科技发展的时代需求。
来源:《中国教育网络》2025年9月刊
作者:徐伟 王海勇(南京邮电大学信息化建设与管理办公室)
责编:余秀
基金项目:2023年江苏省高校教育信息化研究课题“智慧一卡通在智慧教育中的应用实践研究”(2023JSETKT120)