眼下，各所高校都忙于“扩容”校内的软硬设施，以最好的面貌迎接八方学子。记者了解到，香港岭南大学在国内著名的网络供应商华为3Com公司的帮助下成功完成了校园网的升级，使原网络在安全、速度等方面的性能得到了提升。目前，一个可为未来升级提供清晰蓝图、又可有效保障网络投资的全新宿舍共享网络已然建成。

　　作为香港八家主要大学之一，岭南大学始终关注自身网络建设。当现有的十兆位网络既不能满足下载大型档案等网络需求，又在抗病毒入侵方面暴露出问题时，网络升级变得势在必行。凭借安全、高扩展性及容易管理的网络方案，华为3Com在众多竞争对手中脱颖而出，成功帮助岭南大学解决了难题，也为自身赢得了良好的声誉。

　　事实上，校园网能够顺畅运行，必然对网络设施的稳定性有着较高的要求。为使不同类型的需求(诸如教学、管理、资料下载、视频点播等等)都能得到更好地满足，网络设备在可靠性就成了重中之重。华为3Com负责该项目的工程师介绍说：“我们以百兆位交换网络，取代了旧有的十兆位共享网络，通过一条专线提供多二十倍的频宽，有效提升了网速。同时，我们部署产品的第三层交换机技术、保安功能能够简化宿舍网络的布局，也能够提升网络安全，建成了高速、高效能和高可用性并可跨越学校全部六栋宿舍的网络。”

　　国际项目的顺畅执行的背后离不开华为3Com在产品技术研发方面苦练的内功。“面对竞争激烈的全球IP网络市场，华为3Com非常清楚技术的持续创新对企业蓬勃发展的意义。”据华为3Com研发部门介绍：目前，华为3Com已建立起全球化的研发平台，每年的研发投入都超过销售额的15%，研发人员占公司总人数的54%。在成立两年的时间内，华为3Com已申请近300件专利，其中80%是发明专利。

　　显然，华为3Com的实力赢得了客户的认可。岭南大学信息科技服务中心总监胡锦富对新网络就表示： “我们选择华为3Com 的解决方案是因为其成本效益以及高性能的表现，华为3Com灵活及积极的态度亦令我们更添信心。”

　　同时，华为3Com凭借优质的服务和塌实的态度，成功“抓住”了客户的心。在充分了解岭南大学网络期望和要求的基础上，华为3Com提供了优质的售前支持，为岭南大学提供不同类型的设备作安装前的测试。还额外提供了原投标中未列明的性能，为岭南大学日后的网络升级铺路。在种种努力的综合作用下，华为3Com赢得了客户的肯定，也为自身的发展赢得了更广阔的市场空间。

　　记者了解到，华为3Com公司以为客户提供专业、快捷、规范的服务见长。目前，已在北京、东京、香港设有3个客户服务中心，建立了全球客户问题统一处理平台；还在中国大陆建立30个区域服务中心和区域备件系统，在俄罗斯、法国、德国、巴西等地建有海外区域备件中心；并通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完成客户档案、维护经验案例、备件库存、产品发布等信息的共享。

　　正因为有如此“修为”，岭南大学相关负责人才会对她竖起拇指：“在网络建设中，华为3Com考虑得十分细致，我们很满意华为3Com 在这个项目的表现，他们所提供的解决方案能如期安装，而且整体系统性能也非常合乎我们的期望，亦竭诚为客人提供优质的服务。”

　　目前，华为3Com已用行动证明了自身的综合实力，这也成了华为3Com敲开国际市场的金砖——德国金融骨干网、数字化俄罗斯、南非西北政务网、泰国宋卡太子大学校园网、韩国体育大学网络、香港世贸部长级会议等项目中都有华为3Com的身影。

　　业内人士分析认为，国际市场环境复杂，对企业来说，找到切实可行的、卓有成效的市场开发策略才是决胜之道。华为3Com之所以能成功地连续打开国际市场，是靠过硬的品质和悉心服务，其在国际市场的出色表现充分说明过硬的实力才是打开客户心门的金钥匙。